Letzte Aktualisierung: November 2023

Über Geneva Watch Co. und diese Datenschutzrichtlinie

Die Geneva Watch Co. Management SA hat ihren Hauptsitz am Place de la Synagogue 5, 1204 Genf. In dieser Datenschutzrichtlinie verwenden wir den Begriff Geneva Watch Co. (sowie „ wir “, „ uns “ und „ unser“) , um uns auf den Hauptsitz von Geneva Watch Co. Management SA zu beziehen, dessen Adresse oben angegeben ist, sowie seine Tochtergesellschaften und Geschäfte.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgende Richtlinie zu lesen, in der erläutert wird, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrem Besuch auf unseren Websites, mobilen Anwendungen und anderen digitalen Plattformen (zusammen die „ Plattformen “) zur Verfügung stellen, erfassen, verwenden, offenlegen und übertragen Besuchen Sie eine Boutique von Geneva Watch Co., kontaktieren Sie den Concierge von Geneva Watch Co. telefonisch oder interagieren Sie mit uns auf Social-Media-Plattformen. Außerdem wird erläutert, wie wir mithilfe von Cookies und verwandten Technologien Informationen sammeln, wenn Sie unsere Plattformen nutzen.

Wenn wir unsere Produkte online oder telefonisch über das Customer Relations Center von Geneva Watch Co. zum Verkauf anbieten, sollten Sie die geltenden Verkaufsbedingungen lesen, die die Geschäftsbedingungen für jeden auf diesem Weg getätigten Kauf regeln.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Im Falle einer Aktualisierung werden wir die Änderungen auf dieser Plattform veröffentlichen.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen und wie wir sie verwenden

Wir erfassen Informationen über Sie wie folgt:

• Um auf bestimmte Bereiche unserer Plattform zugreifen zu können, müssen Sie sich bei unseren Diensten registrieren. Während des Registrierungsprozesses werden Sie um die Angabe persönlicher Daten zu Ihrer Person (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer) gebeten. Durch die Eingabe Ihrer Kontaktdaten in die erforderlichen Felder gestatten Sie Geneva Watch Co., Ihnen die von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen anzubieten;
• Wenn Sie Produkte online oder telefonisch kaufen, erfassen wir Informationen wie die Details Ihres Kaufs und relevante Rechnungsinformationen. Darüber hinaus erfassen wir auch personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie mit uns kommunizieren (z. B. wenn Sie uns mit einer Frage zu einem unserer Produkte oder Dienstleistungen kontaktieren) oder wenn Sie uns beim Besuch des Stores in Genf Ihre Kontaktdaten mitteilen Watch Co. oder bei telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Concierge von Geneva Watch Co. Bitte beachten Sie, dass Anrufe gelegentlich zu Sicherheits-, Schulungs- und Verbesserungszwecken aufgezeichnet werden.
• Wenn Sie sich für eine Interaktion mit Geneva Watch Co. über eine Social-Media-Plattform oder einen anderen Drittanbieterdienst entscheiden, erfassen wir die Informationen, die Sie uns über diese Plattform zur Verfügung stellen.
• Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Besucher unserer Plattform, die im Abschnitt „Cookies und andere von uns automatisch erfasste Informationen“ weiter unten näher beschrieben werden. Und
• Wir erfassen Informationen zu Ihrem Standort, sofern wir Standortdienste bereitstellen, wie im Abschnitt „Standortdienste“ unten beschrieben.

Wir werden die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, verwenden, um:

• Reparaturanfragen verwalten und beantworten sowie Kundendienste anbieten;
• Konten und Aufzeichnungen verwalten;
• Behandeln Sie Ihre Fragen und Wünsche;
• Senden Sie dienstbezogene Mitteilungen, einschließlich Ankündigungen und Verwaltungsnachrichten wie Auftragsbestätigungen.
• Identifizieren Sie Produkte und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf Ihren Informationen wie Ihrer Kaufhistorie und früheren Interaktionen mit uns;
• Ihnen Marketingmitteilungen (einschließlich E-Mails und Social-Media-Publikumskorrespondenz) über uns und andere Drittpartner zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern wir eine legitime Grundlage dafür haben (siehe Abschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten“ weiter unten). weitere Informationen darüber, wie Sie diese Kommunikation kontrollieren können);
• Führen Sie Marktforschung durch, um die Dienstleistungen, die wir unseren Kunden bieten, ständig zu verbessern.
• Bonitätsprüfungen durchführen, Betrug und andere verbotene oder illegale Aktivitäten verhindern und im Rahmen unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Plattform aufrechtzuerhalten; Und
• Verstehen Sie die Nutzung unserer Plattform, damit wir unsere Plattformdienste und andere Angebote ständig verbessern können.

Sofern Sie einer bestimmten Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. in Bezug auf die Zusendung von Marketingmitteilungen), indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt „Kontakt“ unten). Wir verarbeiten Ihre Daten auch, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für unsere berechtigten Interessen am Betrieb, Schutz und der Verbesserung unseres Geschäfts erforderlich ist.

Cookies und andere Informationen, die wir automatisch erfassen

Diese Website verwendet Cookies gemäß ihrer Cookie-Richtlinie, auf die Benutzer über jede der Seiten der Website zugreifen können, die auf diese Cookie-Richtlinie und jedes Informationsbanner zu Cookies verweisen.

Über Werbung

Die Plattformen nutzen Dritte, wie z. B. Netzwerkwerbetreibende und Anzeigenbörsen, um Ihnen Werbung auf Plattformen Dritter anzuzeigen, nachdem Sie unsere Plattformen verlassen haben; Wir nutzen Drittanbieter von Analyse- oder anderen Diensten, um uns oder andere Dritte auszuwerten und Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattformen sowie der Anzeige von Werbung und unseren Inhalten bereitzustellen. Netzwerkwerbetreibende sind Dritte, die Werbung auf der Grundlage Ihrer Besuche auf den Plattformen sowie auf anderen von Ihnen besuchten Anwendungen und Websites anzeigen. Mithilfe von Adserving-Drittanbietern können wir gezielt Werbung für Sie sowie für Produkte und Dienstleistungen schalten, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir kontrollieren keine Tracking-Technologien von Drittanbietern, auch wenn diese mit unseren Plattformen oder unserer Werbung in Verbindung stehen. Die Aussagen zu unseren Praktiken gelten nicht für die von diesen Dritten und anderen Unternehmen verwendeten Methoden zur Informationserhebung hinsichtlich der Verwendung der von diesen Dritten oder anderen Unternehmen gesammelten Informationen. Im Hinblick auf deren Erhebungs-, Speicher- und Weitergabepraktiken sollten die jeweiligen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, Genehmigungen, Hinweise und Auswahlmöglichkeiten Dritter konsultiert werden. Wir geben keine Zusicherungen hinsichtlich der Richtlinien oder Praktiken Drittwerbetreibender, Werbenetzwerke oder Werbebörsen oder in Bezug auf verbundene Dritte.

Bei der Bereitstellung von Werbeanzeigen haben Sie die Wahl. Sie können den Erhalt bestimmter Arten verhaltensbezogener Werbung ablehnen, indem Sie die im Abschnitt „So steuern oder löschen Sie Cookies“ beschriebenen Websites Dritter besuchen. Wir sind nicht verantwortlich für die Wirksamkeit oder Einhaltung der Opt-out-Optionen Dritter.

Standortdienste

Einige der von uns bereitgestellten Dienste verwenden möglicherweise Informationen über Ihren Standort. Für diese Dienste, die in der Regel auf mobilen Geräten oder Anwendungen verfügbar sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Nutzung von Ortungsdiensten zu erteilen, die beispielsweise Informationen von GPS, Sensoren, Beacons oder von WLAN-Hotspots verarbeiten, um Ihnen dies zu ermöglichen um von einem persönlicheren Service zu profitieren. Ihr Gerät verfügt über Einstellungen, mit denen Sie diese Dienste deaktivieren können, wenn Sie sie nicht mehr nutzen möchten.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir vermieten, verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere, nicht verbundene Personen oder Unternehmen weiter, außer unter den folgenden Umständen:

• Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiter, um Online- und andere Zahlungs-, Bonitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste sowie alle anderen Dienste bereitzustellen, die erforderlich sind, damit wir Ihre Daten für die im Abschnitt „ Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen und wie wir sie verwenden“;
• Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regulierungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter erforderlich ist ; Und
• Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die alle oder einen Großteil unserer Vermögenswerte und Geschäfte erwerben oder an die wir diese übertragen. Wenn ein solcher Verkauf oder eine solche Übertragung erfolgt, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, diese in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet.

Internationale Überweisungen

Wir haben Standardvertragsklauseln implementiert, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind, wenn diese an unsere verbundenen Unternehmen und Geschäfte in Gebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und aus der Schweiz übertragen werden. Wenn wir Ihre Daten an einen Drittanbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz weitergeben (wie im Abschnitt „Weitergabe Ihrer Daten“ beschrieben), verpflichten wir den Drittanbieter vertraglich dazu, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz zu ergreifen Ihre Informationen.

Schutz Ihrer Daten

Wir möchten, dass Sie unsere Plattform mit vollem Vertrauen nutzen und verpflichten uns zum Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, die vernünftigerweise Zugriff darauf benötigen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder ihre beruflichen Pflichten zu erfüllen. Wir verfügen über angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Wenn wir Sie jedoch bitten, ein Passwort zu wählen, um auf bestimmte Teile unserer Plattform zuzugreifen, liegt es in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Sie sollten kein Passwort wählen, das Sie bereits für eine andere Website gewählt haben, und Sie sollten es niemandem mitteilen.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für unsere Zwecke erforderlich ist, und insbesondere um uns im Streitfall zu schützen (z. B. werden Informationen im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen für die gesamte Vertragsdauer und bis zu gespeichert zehn Jahre nach seinem Ende). Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht oder in bestimmten Fällen anonymisiert. Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Fortsetzung dieser Verarbeitung besteht, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung später widerrufen.

Wenn Sie verlangen, dass wir Ihnen keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr zusenden, speichern wir Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass Ihrer Anfrage nachgekommen wird.

Deine Entscheidungen

Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir in unseren Aufzeichnungen über Sie gespeichert haben, um eventuelle Ungenauigkeiten zu korrigieren und veraltete Informationen zu aktualisieren. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Nutzung zu verlangen.

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Insbesondere können Sie uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr zu senden (bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen möglicherweise weiterhin dienstleistungsbezogene (d. h. nicht marketingbezogene) Mitteilungen zusenden), wie z. B. E-Mail-Updates zum Status von deine Bestellung). Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an die unten genannte Adresse.

Sie können sich jederzeit von E-Mail-Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie eine E-Mail an die Adresse unten im Abschnitt „Kontakt“ senden oder auf den Link „Abbestellen“ in den Marketing-E-Mails von Geneva Watch Co klicken.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die unten angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zu lösen. Nach Prüfung Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Zeit schriftlich antworten und die von uns vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen darlegen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet haben, die rechtswidrig ist oder Ihren Rechten zuwiderläuft, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Europäischen Datenschutzbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort oder an der Gerichtsbarkeit einzureichen in dem die Verarbeitung stattgefunden hat.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Fragen zum Datenschutz im Allgemeinen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Sie können diese Adresse auch verwenden, wenn Sie Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern oder sich von Marketingmitteilungs-E-Mails abmelden möchten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

info@genevawatchco.com